Услуги программы

Печать

Услуги

Бесплатно

Лимит

Информационные услуги

круглосуточный доступ к диспетчерскому центру по бесплатной линии 0-8000-8000 X
информация о местонахождении, адресе, телефонах и ценах на различные услуги X
техническая консультация относительно особенностей эксплуатации т/с X
передача срочного сообщения от клиента (факс,SMS-сообщение, e-mail) X
поиск необходимой информации в сети Internet X

Консультации при ДТП

выезд на место ДТП (в случае необходимости) X
порядок действий на месте ДТП X
юридическая поддержка X
общий порядок обращений к страховой компании X
порядок оформления документов X
информация о местонахождении и телефонах экстренных служб X
консультации врача по телефону X

Вызов технической помощи в случае поломки, ДТП *

замена колеса X В радиусе муниципий Chisinău
запуск двигателя от внешнего аккумулятора X В радиусе муниципий Chisinău
отогрев замков дверей в зимний период X В радиусе муниципий Chisinău
разблокировка дверей (по мере возможности исполнителя) X В радиусе муниципий Chisinău
проверка и замена авто предохранителей X В радиусе муниципий Chisinău
проверка и замена свечей X В радиусе муниципий Chisinău
подвоз топлива (не более 5 литров за счет клиента) X В радиусе муниципий Chisinău
буксировка из проезжей части X В радиусе муниципий Chisinău
мелкий ремонт тормозной системы X В радиусе муниципий Chisinău
организация прокатного автомобиля X
вызов эвакуатора ** X Лимит расстояния 200км tur-retur
* Услуги технической помощи

Предоставляются в случае технической неисправности или поломки, которую можно устранить на месте. Количество обращений НЕ ОГРАНИЧЕНО! Данная услуга бесплатна в рамках лимитов. В случае превышения, разницу оплачивает клиент.

** Услуги эвакуатора

Предоставляется в случае технической неисправности или поломки, в результате которой, дальнейшее самостоятельное передвижение транспортного средства невозможно. Эвакуация осуществляется только на СТО официального дилера General Моторс Moldova. Количество обращений НЕ ОГРАНИЧЕНО! Данная услуга бесплатна в рамках лимита. В случае превышения, разницу оплачивает клиент.

Исключения

Исполнитель сохраняет за собой право в отказе обслуживания клиента в том случае если неоднократные поломки наступили в результате недостаточного ухода за автотранспортным средством, или с убытком, который мог быть предвиден заранее, игнорируя советы и рекомендации исполнителя, как например в случае использования старого аккумулятора и злоупотребление услуги "запуск двигателя от внешнего аккумулятора".